Od 1 kwietnia 2026 r. zmienią się zasady elektronicznej korespondencji z Państwowym Funduszem Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych w sprawach dotyczących dofinansowania do wynagrodzeń pracowników z niepełnosprawnością oraz refundacji składek ZUS i KRUS. Jak informuje PFRON na swojej stronie internetowej, po 31 marca 2026 r. przesyłanie pism i wniosków przez platformę ePUAP w tych sprawach nie będzie już skuteczne.
Zmiana obejmie między innymi wnioski o dofinansowanie do wynagrodzeń i refundację składek, pisma wszczynające postępowanie administracyjne, dokumenty składane w toku postępowań, a także pełnomocnictwa i odwołania pełnomocnictw. PFRON wyraźnie zaznaczył, iż dokumenty przekazane po tej dacie przez ePUAP nie będą rozpatrywane.
Nowym, podstawowym kanałem oficjalnej komunikacji elektronicznej z Funduszem staną się e-Doręczenia. To właśnie za ich pośrednictwem będzie można przesyłać dokumenty w sprawach związanych z dofinansowaniem do wynagrodzeń oraz refundacją składek ZUS i KRUS. Równolegle przez cały czas będzie można korzystać z Systemu Obsługi Dofinansowań i Refundacji, czyli SODiR, który pozostaje narzędziem do składania wniosków i prowadzenia korespondencji w tych obszarach.
Adres do e-Doręczeń PFRON to: AE:PL-20012-50011-SAVUD-30.To kluczowa informacja w kontekście dalszego ubiegania się o wsparcie i prowadzenia spraw administracyjnych po zmianie przepisów.
PFRON wskazuje jednak wyjątek od nowych zasad. Podmioty publiczne przez cały czas będą mogły korzystać z ePUAP na dotychczasowych zasadach aż do września 2029 r. Dotyczy to jednostek wskazanych w ustawie o doręczeniach elektronicznych.
Fundusz podkreśla, iż inne formy kontaktu pozostają bez zmian. przez cały czas dostępna będzie infolinia działająca od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–15:00 pod numerem 22 581 84 10, wew. 1. Bez zmian funkcjonować ma także SODiR, skrzynka e-mail [email protected] do spraw niewymagających oficjalnego doręczenia, kontakt mailowy i telefoniczny z oddziałami PFRON oraz możliwość składania dokumentów w formie papierowej.
W praktyce oznacza to, iż pracodawcy i inne podmioty korzystające ze wsparcia PFRON powinny odpowiednio wcześniej przygotować się do przejścia na nowy system. Aby po 1 kwietnia 2026 r. przez cały czas prowadzić oficjalną korespondencję elektroniczną z Funduszem, konieczne będzie posiadanie aktywnego adresu do e-Doręczeń, wpisanego do Bazy Adresów Elektronicznych. Ważne będzie również upewnienie się, iż osoby odpowiedzialne za kontakt z PFRON mają odpowiednie uprawnienia i pełnomocnictwa.
E-Doręczenia to jednolity system elektronicznego doręczania dokumentów, który zastępuje dotychczasowe rozwiązania stosowane w kontaktach z administracją publiczną, w tym ePUAP. System zapewnia potwierdzenie nadania i odbioru korespondencji, a więc działa jak elektroniczny odpowiednik listu poleconego za potwierdzeniem odbioru. Według założeń ma on uprościć, ujednolicić i zwiększyć bezpieczeństwo komunikacji z urzędami.
